基于4C理论下的招商银行微博营销案例研究  

作　　者：张林达[1] 石飞[1] 

机构地区：[1]广东金融学院工商管理系,广东广州510521

出　　处：《现代妇女（理论前沿）》2014年第8期261-261,共1页Modern Women

摘　　要：本文旨在基于4C理论,以对比分析,案例分析和文献综述的方法,对招商银行抓住微博给金融营销带来的机会,脱颖而出成为商业银行微博营销标杆的案例进行研究分析,通过顾客,成本,便利性和沟通四个维度来分析招商银行进行微博营销的具体案例,通过参考其营销策略,从而提出对商业银行进行微博营销策略选择上建议和结论。

关 键 词：微博营销 招商银行 4C理论 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]