做好门诊药房窗口服务工作的体会  

作　　者：吴珉[1] 

机构地区：[1]襄阳职业技术学院附属医院,湖北襄阳441021

出　　处：《特别健康（下）》2013年第12期449-449,共1页SPECIAL HEALTH

摘　　要：门诊药房调剂工作是集业务、技术及服务于一体的综合性工作，是患者在整个诊治过程中的一个比较重要的部门，其服务质量的好坏直接关系到患者的治疗效果以及药剂科，甚至是整个医院的形象，对如何做好门诊药房的窗口服务本人有如下体会。

关 键 词：门诊药房 服务工作 药房窗口 调剂工作 治疗效果 服务质量 窗口服务 药剂科 

分 类 号：R952[医药卫生—药学]