检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:李俭
机构地区:[1]平顶山市第二人民医院眼科河南平顶山467000
出 处:《特别健康(下)》2014年第3期164-164,共1页SPECIAL HEALTH
摘 要:病人满意度是评价医院医疗服务态度、服务质量和效果的一项反馈性指标。它可以从另一侧面反映护理工作的实际情况。如何通过一系列的护理策略,提升眼科患者对我们眼科护理工作的满意度,是近年来护理专业领域在讨论和努力的方向,本文在通过对200名患者电话随访,对眼科住院病人对临床护理工作满意度低的原因进行分析,并提出一系列提高护理工作满意度的策略。
关 键 词:护理满意度 眼科患者 护理工作满意度 透析 医疗服务态度 眼科住院病人 病人满意度 服务质量
分 类 号:R197.13[医药卫生—卫生事业管理]
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