医疗服务态度

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相关作者：唐乾利王粤湘彭锦绣李卉杨蕾更多>>
相关机构：广西中医药大学广西中医学院第一附属医院中南大学右江民族医学院更多>>
相关期刊：《中国医院院长》《中华全科医师杂志》《医学信息》《齐鲁护理杂志（下旬刊）》更多>>
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空巢老年人对互联网+医疗服务态度及体验的质性研究
《中国实用护理杂志》2024年第9期710-715,共6页韩润翔 王丹 罗羽 
重庆市自然科学基金面上项目(CSTB2023NSCQ-MSX0489)。
目的通过深入探究空巢老年人对互联网+医疗服务的理解与体验,获取可能影响该类群体对互联网+医疗服务采纳意愿的相关因素,以促进该服务在空巢老年人群体中的有效应用。方法2022年3—5月采用质性描述性研究方法,通过个人半结构化访谈,对1...
关键词：定性研究 老年人 采纳 技术接受模型 移动医疗 
社区居家老年人对养老方式与居家医疗服务态度和评价的质性研究
《中华全科医师杂志》2023年第11期1153-1158,共6页金雪 张建欣 姚弥 周国鹏 迟春花 
北大百度课题(2019BD018)。
目的了解社区居家老年人对养老方式及基层医疗卫生机构提供居家医疗服务的态度和评价。方法2021年8—12月,采用目的抽样法在北京市西城区、密云区分别选取5家基层医疗卫生机构,每家社区选取4名年龄≥65岁居家老年人参与焦点小组访谈,访...
关键词：老年人 定性研究 社区卫生服务 居家医疗服务 
价值医疗模式评价指标体系构建被引量：2
《医学信息》2022年第1期24-29,共6页王仓红 胡才双 卢伟健 陈博洋 陈偬立 
目的基于价值医疗(VBHC)模式,构建VBHC指标评价体系。方法通过VBHC及查阅相关文献,拟初步建立评价指标体系的框架和条目池。应用德尔菲专家咨询法,于2018年1月-3月,通过面对面、电话、QQ和微信的方式对30位选定的专家进行三轮咨询,由专...
关键词：价值医疗 医疗服务态度 医院管理 评价指标体系 
以医疗服务态度为视角对构建和谐医患关系的探讨被引量：7
《管理观察》2016年第33期171-173,共3页杨蕾 李卉 
2015年校级重点课题<医学生医患沟通能力培养模式的改革研究与实践>阶段性成果
近年来,医患关系紧张,医患矛盾不断且有加剧趋势,成为和谐社会中不和谐的一个音符。影响和谐医患关系构建的因素是多方面、多层次的,本文以医疗服务过程中的医务工作者服务态度为视角,探讨其对医患关系的影响,以及如何改善医疗服务态度...
关键词：医疗矛盾 医疗服务态度 医患关系 影响 措施 
医疗服务态度纠纷成因分析与处理对策
《医学信息（医学与计算机应用）》2014年第27期626-626,共1页孙冬敏 
随着社会进步和物质生活水平的提高,人们对医疗服务的要求也越来越高,就医的要求已不再局限于医疗的结果,更注重享受医疗的全过程。医学作为一门实践科学,医疗风险是客观存在的,因此医疗纠纷必然存在。尤其是随着人们法律意识、文化素...
关键词：服务态度 医疗纠纷 医患关系 
遂宁市中心医院关于医疗服务态度投诉管理的体会被引量：1
《医学信息（医学与计算机应用）》2014年第8期331-332,共2页刘春梅 
医疗服务态度投诉是指患方对医院工作人员的服务态度不满意,以来电、来访等各种方式向医院反映问题,提出意见、建议和要求的行为。处理医疗服务态度投诉的流程可以分为受理、调查、回复、改进等环节。加强医疗服务态度投诉流程管理有利...
关键词：医疗 服务态度 投诉 和谐 
眼科患者对护理满意度透析
《特别健康（下）》2014年第3期164-164,共1页李俭 
病人满意度是评价医院医疗服务态度、服务质量和效果的一项反馈性指标。它可以从另一侧面反映护理工作的实际情况。如何通过一系列的护理策略，提升眼科患者对我们眼科护理工作的满意度，是近年来护理专业领域在讨论和努力的方向，本文...
关键词：护理满意度 眼科患者 护理工作满意度 透析 医疗服务态度 眼科住院病人 病人满意度 服务质量 
职业精神带给你人间爱的回报
《中国卫生》2012年第4期32-32,共1页王振义 
北京大学中国社会科学调查中心邱泽奇教授的研究显示，老百姓对就医的总体满意度只有60．3％，对医疗服务的满意度是57．5％。另据权威统计，80%以上的医疗纠纷是由医疗服务态度差引起的。这说明了什么问题？首先我觉得，现在有一部分...
关键词：职业精神 医疗服务态度 脑力劳动 社会科学 北京大学 医疗纠纷 满意度 医生 
浅谈改善医疗服务态度与医学生医德教育
《医学信息（下旬刊）》2011年第9期329-329,共1页刘娟 
随着医改的深入推进,社会的进步,患者维权意识的觉醒和受尊重意识的增强,改善人民群众的就医感受势在必行.医学生作为未来建设有中国特色社会主义卫生事业的生力军和骨干力量,必须强化他们的医德教育,培养他们的职业责任感,良好服务态...
关键词：态度 医学生 医德教育 
从医疗服务态度探讨和谐医患关系的建立被引量：14
《中国卫生事业管理》2011年第4期261-262,共2页彭锦绣 唐乾利 王粤湘 
2008年度广西哲学社会科学研究"十一五"规划课题(项目编号:08BSH006);2009年度广西中医学院校级课题(项目编号:P2009014)
目的：研究医生医疗服务态度在构建和谐医患关系中的作用,探讨如何建立和谐的医患关系。方法：从2010年4月~2010年6月期间本院门诊病人问卷调查表中选取最易被投诉和口碑最好两组不同服务态度医生所诊治患者的问卷调查表（分别设为A组和...
关键词：医患关系 服务态度 医疗纠纷 
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