浅谈工商银行客户经理制  

作　　者：张诗晴[1] 

机构地区：[1]上海工程技术大学,上海201620

出　　处：《吉林金融研究》2014年第8期71-72,共2页Journal of Jilin Financial Research

摘　　要：随着国有商业银行商业化进程的加快,以及新兴商业银行的发展,工商银行要把握好国内国际市场,必须转变经营理念,大力推行客户经理制,来最大限度地满足客户多元化服务的需求。目前,与国外发达银行日趋成熟的客户经理制相比,工商银行的客户经理制受到诸多因素的限制,对客户经理的实施有目共睹,以下是笔者就目前工行客户经理制状况提一些看法和建议。

关 键 词：客户经理制 工商银行 国有商业银行 新兴商业银行 商业化进程 多元化服务 国际市场 经营理念 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]