品管圈管理在降低护士职业压力中的应用研究  

作　　者：杨事欣[1] 刘立华[1] 刘丹[1] 

机构地区：[1]吉林省人民医院,吉林长春130021

出　　处：《中国医药指南》2014年第29期398-398,F0003,共2页Guide of China Medicine

摘　　要：目的探讨品管圈活动在降低护士职业压力中的效果。方法自2013年4月至9月,我院护理心理小组自发成立品管圈,确定"降低护士职业压力"为活动主题,通过进行现状调查、要因分析、对策拟定及运用PDCA循环的原则进行对策实施和效果观察。结果护士主观重度压力由活动前的38.6%降低至19.3%,目标达成率为83.1%,进步率为50%。结论开展品管圈活动对于解决护士心理问题,提升护士满意度,提高护理工作质量发挥了重要作用。不仅圈员的各方面能力大幅度提高,而且圈员所在科室护士的压力得到显著降低,使护士的主观能动性得以充分发挥,使护理工作质量得到显著提高。

关 键 词：品管圈 管理 护士 职业压力 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]