国内外机动车维修连锁经营特点比较  

作　　者：郑学春 吴东风 

机构地区：[1]长春市地方道路运输管理局 [2]吉林省汽车维修行业协会

出　　处：《交通企业管理》2014年第11期36-38,共3页Transportation Enterprise Management

摘　　要：截至2013年底,在我国447 273户机动车维修企业中,汽车维修企业占373 037户,其中,一类企业13 788户、二类企业67 624户、三类企业291 625户,从业人员310多万人,年维修产值400亿元以上.据“优赛思”数据统计,其中涵盖了绝大部分汽车主流品牌的4S店仅为11 189家.我国现有的汽车服务体系形成了4S店、售后服务站与大量的路边店和专业汽车服务连锁店三足鼎立的局面.而先行发达的欧美汽车售后服务主体已经转换为提供专业的快修连锁服务.

关 键 词：机动车 维修连锁 经营环境 售后服务 规范化 

分 类 号：F416.471[经济管理—产业经济]