论服务意识在酒店英语中的体现  

作　　者：诸莉雅[1] 

机构地区：[1]苏州工业职业技术学院,江苏苏州215104

出　　处：《科技视界》2014年第32期248-248,251,共2页Science & Technology Vision

摘　　要：随着服务性行业的日新月异,服务意识正越来越受到管理者们的关注。而酒店英语作为涉外酒店业信息传递的工具,也处处展现了酒店从业人员的服务意识与服务精神。本文通过例举英语中部分词汇句型语态的用法,归纳总结了服务意识在酒店英语中的体现及作用。

关 键 词：服务意识 酒店英语 服务行业 

分 类 号：F719[经济管理—产业经济]