基于社交媒体平台的保险创新策略  

作　　者：黄斌 李岗 

机构地区：[1]中国人民保险集团

出　　处：《中国保险》2014年第10期42-46,共5页China Insurance

摘　　要：当前,以脸谱网（Facebook）、推特（Twitter）、YouTube、Pintere st、新浪微博、腾讯微信等为代表,社交媒体在全球范围内正以惊人速度发展。2014年4月17日,新浪微博在美国纳斯达克股票市场挂牌上市,标志着国内社交媒体的发展进入一个新的阶段。新型社交媒体被广泛应用于企业甚至政府的营销、客户服务、人力资源和公共关系管理等领域，实现诸如移动设备、互联网及交互式电视等数字渠道和直销渠道的成功拓展。

关 键 词：媒体平台 社交 创新策略 纳斯达克股票市场 YouTube 保险 公共关系管理 交互式电视 

分 类 号：F842.3[经济管理—保险] G206[文化科学—传播学]