检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:陶世杰
出 处:《质量春秋》2014年第10期32-35,共4页Annals of Quality
摘 要:一、关于“质量”的定义 我国国家标准GB/T19000--2008(等同于国际标准ISO9001:2008)对质量定义是:一组固有特性,满足要求的程度。 质量是可以存在于不同领域或任何事物中,对质量管理体系来说,质量的载体不仅针对产品,即过程的结果(如硬件、流程性材料、软件和服务)。也针对过程和体系或者它们的组合。也就是说,所谓“质量”,对于采油厂而言,既可以是各种设备的质量,也可以是某项工作完成的质量。在采油厂的质量管理中不仅要管好设备本身的质量,还要管好质量赖以产生和形成的工作质量,并以工作质量为重点!
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