以精细化管理推动医院内涵式发展  

Apply Delicacy Management to Advance Hospital Connotation

作　　者：李景荣[1] 穆海玲[1] 张冰[1] 

机构地区：[1]北京市房山区第一医院

出　　处：《医院院长论坛-首都医科大学学报（社会科学版）》2014年第5期34-36,42,共4页Hospital Directors‘ Forum

摘　　要：精细化管理是一种理念,一种文化,是提高服务质量的必然要求。2013年开始,我院以"无缝隙管理、零缺陷服务"为目标,在全院范围内推进精细化管理模式,促进医院科学健康发展。Delicacy management, as a concept and a culture, is an inevitable requirement for improving the quality of service. Since 2013, the hospital has aimed at“Flawless Management and Zero Defects Service”, promoted the delicacy management model within the hospital, to advance the hospital sustainable development.

关 键 词：医院 精细化管理 

分 类 号：F426.7[经济管理—产业经济]