和事佬在行动  

作　　者：杨兰芬 项绍军 

出　　处：《社区》2014年第36期18-19,共2页Community

摘　　要：2013年1月23日，又一起矛盾纠纷发生五月苑一村3幢，居民徐韩氏老人饲养的宠物狗咬伤了邻居张小鹏的小孩，因而引起口角。一方说家长未看好自己的小孩，另一方说狗主人未将宠物狗拴好；一方要求拿钱来带小孩打疫苗，另一方则认为自己无责任不肯给钱，双方就这样—直僵持不下。社区主任杨兰芬得知此事后，自己先掏钱叫家长带小孩打疫苗去。而后对双方进行了耐心细致的感情疏导和思想工作，最终双方达成了和解。

关 键 词：矛盾纠纷 社区主任 思想工作 宠物狗 小孩 家长 疫苗 居民 

分 类 号：F812.42[经济管理—财政学]