检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:张丽明[1]
机构地区:[1]河北化工医药职业技术学院,河北石家庄050026
出 处:《青年时代》2014年第20期198-198,共1页YOUTH TIMES
摘 要:服务创新是高职院校图书馆发展的前提条件,员工的语言、沟通、服务形象、服务行为艺术等方面进行员工服务创新.本文介绍了高职院校图书馆员工服务创新艺术内涵及通过对读者服务艺术的内容及作用探讨。
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