银行网点转型的方向  

作　　者：贾瑛瑛[1] 

机构地区：[1]《中国金融》编辑部

出　　处：《中国金融》2015年第4期31-31,共1页China Finance

摘　　要：随着移动互联时代的到来,银行网点这一传统意义上最重要的金融服务渠道,面临着前所未有的冲击和挑战。一方面,移动智能设备的普及使客户的金融消费模式发生很大改变,其对物理渠道的依赖性逐渐降低;另一方面,客户的金融服务需求日益综合化、场景化,超出了传统网点的服务范畴。因此,如何运用最新科技成果创新网点的服务模式,

关 键 词：网点转型 银行网点 金融服务需求 科技成果创新 移动互联 服务渠道 消费模式 服务范畴 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]