业务流程再造的理论基础研究  

作　　者：刘杰[1] 

机构地区：[1]燕山大学经济管理学院

出　　处：《经济视野》2014年第12期435-435,437,共2页Economic Vision

摘　　要：一、业务流程再造管理理论 业务流程再造的兴起绝非偶然的。随着信息技术的高度发展，顾客需求的快速变化，全球化竞争的日益激烈，使传统管理的复杂流程带来的低效、高成本模式面临严峻的挑战。信息技术提高了企业运营的效率，为彻底改变企业管理模式提供了技术上基础。管理理论和技术的进一步发展和实践，则提供了理论基础和指导思想。当前企业所面临巨大的外部环境压力，迫使企业不断的预见变化，相应的进行管理变化。技术的进步和先进的管理理论使企业业务流程再造成为可能。成功企业应当是面向未来，适应未来。业务流程再造正是在这一背景下产生的，帮助企业迎接挑战、适应未来发展的新途径。

关 键 词：企业业务流程再造 基础研究 信息技术 管理理论 企业运营 企业管理模式 全球化竞争 顾客需求 

分 类 号：F270.7[经济管理—企业管理]