护理人员评价指标体系在骨科护理管理工作中的应用  

作　　者：罗志萍[1] 

机构地区：[1]丽水市中心医院骨科,浙江丽水313000

出　　处：《中医药管理杂志》2015年第3期121-123,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:研究护理人员评价指标体系在骨科护理管理工作中的应用效果。方法:根据骨科护理特点,结合护理人员评价指标体系,制定骨科护理人员绩效考核制度,通过对护理能级、工作质量以及工作量的考核来进行护理人员的绩效评定,该评价体系自2013年1月开始实施,以实施前的2012年作为对比,观察护理人员和患者的满意度。结果:从调查结果来看,实施后护士满意度和患者满意度分别为91.67%和98.73%,显著高于实施前的66.67%和79.37%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:护理人员评价指标体系具有较高的应用价值,借鉴其中的观点,根据骨科护理特点,制定护理绩效考核制度能够有效的提高护理人员的工作积极性和满意度,同时有效的提高了护理质量。

关 键 词：骨科 护理管理 绩效考核 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]