人性化护理服务在高压氧科的应用与体会  

作　　者：肖宏 郭锦梅 

机构地区：[1]海军总医院全军高压氧医学中心,北京100048

出　　处：《中华航海医学与高气压医学杂志》2014年第3期208-209,共2页Chinese Journal of Nautical Medicine and Hyperbaric Medicine

摘　　要：人性化就是要处处体现＂以人为本＂和＂人为关怀＂精神.人性化服务最核心的是尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私,其目的是为患者营造一个舒适的就医环境,使患者在就医的全过程中感到方便、舒适和满意[1].我科自2011年实施人性化服务以来,患者满意度取得了明显提高.现报道如下.

关 键 词：人性化护理服务 高压氧科 人性化服务 应用 尊重患者 就医环境 患者满意度 生命价值 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]