适应商业银行发展完善客户经理制  

作　　者：毛华忠[1] 宗学奎[1] 

机构地区：[1]中国建设银行海口市南航支行,海南海口570206

出　　处：《海南金融》2002年第8期50-52,共3页Hainan Finance

摘　　要：客户经理制已成为我国商业银行新的市场营销机制。笔者运用现代市场营销理论,结合实际工作,从确立正确的市场营销理念、营销策略,完善客户经理队伍的管理,增强服务意识、把握服务技巧三个方面就如何培植和完善这一营销机制进行了探讨。

关 键 词：商业银行 发展 客户经理制 市场营销 客户经理管理 中国 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]