酒店企业管理中礼仪文化探究  

作　　者：许璐[1] 

机构地区：[1]山东传媒职业学院,250014

出　　处：《大众文艺（学术版）》2015年第8期241-242,共2页

摘　　要：中国礼仪文化发展到今天,已成为社会文化交流的重要组成部分,伴随着酒店业的发展,酒店礼仪文化越来越受到人们的重视,近年来,随着酒店业市场竞争的日益激烈,酒店业的自身管理也在不断加强。客户入住酒店,不仅要求幽雅别致的舒心环境,优质精良的硬件设施,同时,对于酒店服务水平的要求也日益提升,这就要求酒店企业必须高度重视企业管理中的礼仪文化,进而提升酒店的服务质量,适应市场经济发展的需要。

关 键 词：酒店企业 礼仪文化 探究 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]