图书馆借书服务中常见问题与对策探析  

作　　者：张艳波[1] 

机构地区：[1]鹤岗市图书馆

出　　处：《黑龙江档案》2015年第2期114-114,共1页Heilongjiang Archives

摘　　要：图书馆作为书籍集散地,已成为人们日常学习生活中经常驻足的场所。图书馆为广大读者提供了非常多的服务,借书是其中最典型的基础服务,但是因为各种各样的原因,使得图书馆借书服务经常出现问题,影响借书服务质量,同时也造成了图书馆管理上的困难。

关 键 词：日常学习生活 基础服务 信息服务质量 还书期 图书资源 借阅服务 管理体制 服务过程 服务工作 馆藏书目 

分 类 号：G251[文化科学—图书馆学]