阿尔卡特朗讯助力西班牙电信  

出　　处：《电信网技术》2015年第4期43-43,共1页Telecommunications Network Technology

摘　　要：阿尔卡特朗讯和埃森哲日前宣布同西班牙电信签订了一份为期4年的合同,旨在为西班牙电信的欧洲和拉丁美洲客户部署阿尔卡特朗讯的Motive Customer Experience Management软件。这样一来,西班牙电信客户将获得更多的宽带体验自主权,自助服务工具等应用可以帮助减少客户服务的通话密度,缩短处理问题的时间。

关 键 词：西班牙电信 朗讯 电信客户 宽带体验 埃森哲 服务工具 宽带解决方案 企业部署 系统集成 数据流量 

分 类 号：F627[经济管理—产业经济]