从护理管理上探讨优质护理服务新路径  

作　　者：姚秀娥[1] 陈小娜[1] 

机构地区：[1]福建医科大学附属漳州市医院,福建漳州363000

出　　处：《家庭心理医生》2015年第5期377-377,共1页Family Therapist

摘　　要：目的：从护理管理的角度探讨优质护理服务的有效路径。方法：从转变护理理念、注重内涵建设和细节管理、夯实基础护理、实行排班改革、改进工作流程、实行分组包干的责任制整体护理、落实绩效考核等方面入手，探索优质护理服务新路径。结果：护理质量得以明显提高，患者的满意度显著提升。结论：护理管理策略对优质护理服务的开展起着关键的决定性作用。护理管理能有效提高优质护理服务质量。

关 键 词：理念 基础护理 优质服务 满意 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]