信息不对称理论下护患关系紧张影响因素分析  

作　　者：姚娟[1] 

机构地区：[1]重庆医科大学附属儿童医院血液肿瘤二病房,重庆400014

出　　处：《现代医药卫生》2015年第11期1745-1747,共3页Journal of Modern Medicine & Health

摘　　要：以信息不对称理论为依据,探讨护患双方在信息的获取方式、信息的内容真实性、信息的辨识程度和信息的理性分析存在的不对称现象,以及信息不对称对护患关系的影响:患者的"逆向选择"阻碍医疗服务市场健康发展,护士"道德风险"加剧护患关系紧张。解决对策为提高护士专业技术水平,建立宣教制度,健全领导定期接待制度,增强护士主动服务意识,合理分配人力资源,营造良好工作环境。从而促进护患关系的改善,推动医疗服务市场健康发展。

关 键 词：护士病人关系 护理工作/组织和管理 卫生服务使用研究 信息不对称 

分 类 号：R-052[医药卫生]