护理层级管理在门急诊护理的应用及效果评价  

作　　者：廖礼梅[1] 

机构地区：[1]东莞市妇幼保健院门急诊,广东东莞523000

出　　处：《中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生》2015年第2期71-71,共1页

摘　　要：目的研究并探讨护理层级管理在门急诊护理中的应用效果,并分析其应用价值。方法选取自2012年3月至2014年3月期间我院门急诊部门的护理人员25例作为研究对象,将护理工作人员分为两个阶段进行管理,第一个阶段管理时间为2012年3月至2013年3月,进行常规管理,第二个阶段的管理时间为2013年3月至2014年3月,进行临床护理层级管理。两个阶段管理完毕后分别对护理工作人员进行护理满意度调查,并比较护理人员的护理质量改善情况。结果:第二阶段管理结束后护理工作人员的护理质量显著优于第一阶段管理结束后,并且第二阶段管理结束后患者的护理满意度显著优于第一阶段管理结束后,差异较大,具有统计学意义(P〈0.05)。结论对门急诊部门的护理人员实施护理层级管理后,护理人员的护理质量不仅得到了显著的提高,并且患者的护理满意度也得到了很大的提高,值得在临床上广泛推广。

关 键 词：护理质量 临床效果 

分 类 号：R574.62[医药卫生—消化系统]