综合指数法用于门诊自动化药房药师工作绩效考核  

作　　者：王岩[1] 甘永祥[1] 李璇[1] 

机构地区：[1]新疆生产建设兵团总医院药学部,乌鲁木齐830002

出　　处：《医药导报》2015年第6期843-845,共3页Herald of Medicine

基　　金：新疆生产建设兵团科技攻关项目(2012BA020)

摘　　要：目的探讨药房药师工作绩效考核体系的建立。方法用KPI关键指标法筛选评价指标,建立评价指标体系,用专家集合法(DELPHI法)确定各指标的权重系数,用综合指数法评价药房药师绩效的大小。结果建立一套包含药房药师工作效率、经济效益、工作质量、服务质量及科研教学的完整的绩效评价指标体系,做绩效考核方案实施前后对比,均得到显著成效。结论通过药房药师工作绩效考核体系的建立,可以科学合理地横向、纵向比较,评价药房、个人之间药师工作绩效大小,调动药师工作积极性,提升工作效率,优化人力资源。

关 键 词：药房 药师 综合指数法 绩效考核体系 药房 自动化 

分 类 号：R952[医药卫生—药学]