治恶意扣费先破维权困局  

作　　者：刘勋 

出　　处：《党建文汇（下半月）》2015年第6期29-29,共1页

摘　　要：工业和信息化部召开2015年电信行业行风建设暨纠风工作会，明确了今年电信行业行风建设暨纠风工作考核的两条“红线”;一是严控电信用户申诉率；二是严厉打击不明扣费，对“恶意扣费”零容忍。

关 键 词：恶意 维权 电信行业 行风建设 纠风工作 工作考核 用户申诉 信息化 

分 类 号：D913[政治法律—民商法学]