品管圈活动在神经阻滞治疗中的应用实践  

作　　者：李文举[1] 席鹏[1] 李亦梅[1] 韩娜[1] 张树丽[1] 孙杨[1] 

机构地区：[1]新疆医科大学第一附属医院疼痛科,乌鲁木齐830054

出　　处：《新疆医学》2015年第4期499-500,共2页Xinjiang Medical Journal

基　　金：新疆医科大学第一附属医院青年基金(QN201110)

摘　　要：品质管理圈（quality control circle，QCC）[1]，简称品管圈，它的概念起始于1950年Deming教授的统计方法课程，以及1954年Juran教授的质量管理课程。品管圈活动指在自我启发、相互启发下，活用各种质量控制手法、全员参与，对自己的工作现场不断进行维持和改善的活动，是全面品质管理的重要一环。既往实践证明，品管圈活动所产生的有形成果（减少不良事件、提高满意度及工作效率等）和无形成果（员工服务意识、改善问题意识的提高、成就感等）均有重要意义。我院疼痛科自2014年2月起，将品管圈活动的工作方法积极运用到神经阻滞治疗方面，其中经过6个月实践，已取得明显效果。

关 键 词：神经阻滞治疗 品管圈 全面品质管理 QUALITY 应用 统计方法 质量管理 质量控制 

分 类 号：R752.12[医药卫生—皮肤病学与性病学]