始终站在客人的角度——北京珠三角JW万豪酒店让服务贴近客人内心  

作　　者：裴超[1] 

机构地区：[1]《中国会展》编辑部

出　　处：《中国会展》2015年第12期86-87,共2页China Conference & Exhibition

摘　　要：从会务安排到会务执行，从酒店管理到品牌建设，酒店始终要比客户看的更遥远，更具体，更前瞻。信任便是由此呈现。北京作为国际化大都市从不缺少酒店，在寸土寸金的优势地段也从不缺少高端酒店的入驻。在北京机遇与挑战并存，珠三角JW万豪想要与同业者在竞争环境中谋求更好的发展，自身的转变必不可少，但更重要的是站在客人的角度思考问题。

关 键 词：万豪酒店 珠三角 客人 北京 内心 服务 国际化大都市 品牌建设 

分 类 号：F719.3[经济管理—产业经济]