税务人员职业倦怠研究  

作　　者：程葵[1] 

机构地区：[1]湖南税务高等专科学校,湖南长沙410116

出　　处：《湖南税务高等专科学校学报》2015年第2期3-4,共2页Journal of Hunan Taxation College

摘　　要：本研究采用Maslach职业倦怠量表对316名税务人员进行调查,结果表明:税务人员的职业倦怠水平已超过职业倦怠临界点,为中度倦怠水平。影响税务人员职业倦怠的因素可归纳成三个方面:组织因素、社会因素和个人因素。解决税务人员职业倦怠问题要从组织和个人两个方面同时入手。

关 键 词：税务人员 职业倦怠 组织策略 个人策略 

分 类 号：G913.2[文化科学]