护理质控考核不应过于僵化  

作　　者：绿茶 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国卫生人才》2015年第7期71-71,共1页China Health Human Resources

摘　　要：我是一名病区护士长，医院今年进行绩效改革，实行的是千分制平衡记分法。医疗质量只要在合格范围都不会扣分，但护理上却是“见错就拿”--就算在合格范围内，存在缺陷的地方也会扣分。考核内容包括基础护理、消毒隔离、护理文件、专科质量等九项，如：基础护理90分合格，在检查过程中患者存在指甲长或者床单不平整，共检查5位患者，虽然平均合格率都在95%以上，每位患者的分值也达到了90分，但存在上述问题，仍旧会质控扣分。老是盯在患者的指甲、床铺、洗手池子上，让我感觉管理方向有些跑偏、背离。护理扣分的地方太多，要求太高，同时被扣了质控分，主任也不高兴，跟着问责，除了质控扣掉200元外，科室还会加倍地扣钱，护士们感到压力过大，很有怨言，而作为护士长我也感到很迷茫，不知道前进的方向在哪里？

关 键 词：质控考核 基础护理 病区护士长 医疗质量 检查过程 平衡记分法 消毒隔离 护理文件 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]