网络:不只是销售商品  

作　　者：宓翠[1] 

机构地区：[1]燕山大学经济管理学院电子商务系

出　　处：《电子商务》2015年第8期47-48,共2页E-Business Journal

摘　　要：网络使客户与企业之间的界限变得模糊不清,二者作为网络的构成节点对等关系逐渐占据主导地位。网络技术的发展使企业与客户、客户与客户之间的关系被不断的强化、放大、延伸和扩充。当开展各种关系类型的网络技术成为主导时,企业能做的不只是利用网络销售商品,还要学会如何利用网络加强关系。

关 键 词：网络关系 客户关系 关系技术 信任 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] TP393.09[经济管理—国民经济]