旅游从业人员职业能力的现状分析及对策  

作　　者：俞萍[1] 

机构地区：[1]浙江国际海运职业技术学院,浙江舟山316021

出　　处：《北京农业职业学院学报》2015年第4期92-99,共8页Journal of Beijing Vocational College of Agriculture

基　　金：2014年度舟山市社科联重点课题(舟社联[2014]5号)

摘　　要：旅游一线从业人员的职业能力发展水平,对一地旅游服务质量的提高以及可持续的旅游发展具有重要意义。研究构建旅游从业人员职业能力结构框架,并对各大旅行社、酒店等从业人员的职业能力的现状设计问卷进行调研,发现旅游从业人员在职业能力各方面存在的问题,提出职业能力提升的合理化建议,以期为旅游服务水平的提高提供帮助。

关 键 词：旅游从业人员 职业能力 问卷调查 

分 类 号：G71[文化科学—职业技术教育学]