交互:实现产品互联网化的逻辑基础  

作　　者：袁岳[1,2,3] 张军[1,4] 

机构地区：[1]零点研究咨询集团 [2]飞马旅 [3]零点青年公益创业发展中心 [4]零点远景e动

出　　处：《全国新书目》2015年第8期38-39,共2页

摘　　要：前言交互：服务创造新台阶人类的想法需要通过符号与媒体被其他人知晓。从这个意义上讲,人类发展史可以看成是沟通史。从最早先知式的告知,到权威式的命令,到倾听基础上的决策,到更为平等的对话,人们经历了信息与知识由垄断到分散的发展,而在互联网时代终于发展到了接近于信息与知识对称的时期。

关 键 词：互联网化 人类发展史 逻辑基础 消费者洞察 信息获得 信息总量 对我说 服务形态 文化规则 交互能力 

分 类 号：TP391.9[自动化与计算机技术—计算机应用技术]