当代英国政府全面质量管理及对我国的启示  

作　　者：续彦君 

机构地区：[1]西北政法大学,陕西西安710000

出　　处：《时代报告（学术版）》2015年第11期322-322,共1页Time report

摘　　要：全面质量管理（TQM）作为现代企业管理的一种重要的经营理念，对于政府来说也有重要借鉴意义。英国20世纪90年水的行政改革就很好的应用了这一点，这对我国的政府质量全面管理有很大的启发和借鉴意义。本文通过对英国相关实践的介绍以及庙效分析，从理念文化、制度保障、参与主体三方面探讨对我国的启示。

关 键 词：英国 政府全面质量管理 服务性政府 公共服务 启示 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理]