青岛大学附属医院：“无障碍就医”工程让群众病有良医  

作　　者：宫敏[1] 董利波[1] 

机构地区：[1]青岛大学附属医院

出　　处：《山东卫生计生》2015年第6期62-63,共2页

摘　　要：为解决群众“挂号难、住院难、看病难”等问题，青岛大学附属医院于2013年在全国率先提出并开展“无障碍就医”工程，取得了良好成效。两年来，医院坚持以“无障碍就医”工程为抓手，创新工作思路，更新服务理念，优化服务流程，推出了更多、更加贴近群众需求的便民惠民措施，为实现群众病有良医的目标做出了不懈努力。

关 键 词：大学附属医院 工程 就医 良医 青岛 化服务流程 服务理念 群众需求 

分 类 号：R197.1[医药卫生—卫生事业管理]