电力营销中客户档案管理的意义  

作　　者：宗慧芳 朱大勇 

机构地区：[1]国网山东省电力公司枣庄供电公司

出　　处：《现代企业文化》2015年第35期70-71,共2页Modern Enterprise Culture

摘　　要：在电力营销中，供电企业一般都不太重视对客户档案的管理，但是实际上，进行有效的客户档案管理能够更加有力的促进供电企业的电力营销工作，能够为用电客户提供更好的服务。由于供电企业没有重视到客户档案管理的重要意义。本文针对这个问题进行了阐述。

关 键 词：电力营销 客户档案管理 意义 

分 类 号：F272.9[经济管理—企业管理]