免费体验的功能与价值:基于价值理论范式分析  

作　　者：孙端[1] 杨自辉[1] 张世兵[2] 

机构地区：[1]长沙师范学院经济管理系,湖南长沙410100 [2]贵州民族大学旅游与航空服务学院,贵州贵阳550025

出　　处：《管理学刊》2015年第6期59-65,共7页Journal of Management

基　　金：湖南省哲学社会科学基金项目(12YBB014;11YBB029);湖南省软科学基金项目(2012ZK3111)

摘　　要：随着免费经济的到来,免费体验越来越受到企业和消费者的欢迎,它不仅对企业有价值,对消费者也有价值。免费体验的价值体现在它的功能对人和社会的意义上,免费体验有免费功能、感知功能、评价功能、互动功能和传播功能,这些功能交叉于免费体验的自然价值、经济价值、审美价值、社会价值和道德价值之中。分析免费体验的价值对指导企业开展免费体验活动,以及深入探讨免费体验理论都具有重要的意义。

关 键 词：消费体验 免费体验 价值分析 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]