论企业管理中的沟通管理  

作　　者：陈戈 

机构地区：[1]中国平煤神马集团物资供应分公司

出　　处：《市场研究》2016年第1期54-55,共2页Marketing Research

摘　　要：没有沟通就没有管理。在计划经济时期,企业管理中沟通的作用被人为的以执行上级下达任务的方式所忽略。在市场经济环境下,企业被赋予了高度的自主权,企业的生存取决于对市场的把握以及是否被市场所认知,因此,企业与企业之间的沟通、企业与客户之间的沟通、企业内部与员工之间的沟通等等,成为左右着企业管理成效的重要因素。沟通作为一种软实力,在现代管理学中被认为是管理的灵魂,有效地沟通能够提高企业管理效率,不断地改善各项管理职能,为企业的长足发展提供管理上的保障,是企业在新经济条件下可持续发展的必然要求。

关 键 词：沟通理念 企业管理 企业交流 企业形象 企业 文化 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]