检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
机构地区:[1]山西大学商务学院,山西太原030031 [2]东北林业大学经济管理学院,黑龙江哈尔滨150040
出 处:《财经论丛》2016年第3期86-94,共9页Collected Essays on Finance and Economics
基 金:中央高校基本科研业务项目(2572014CC05);黑龙江省教育厅项目(12544017);国家自科学基金青年项目(71302065);中国博士后基金资助项目(2014M550179)
摘 要:将传统的供应商选择标准归纳为品牌功能绩效,同时引入品牌情感绩效概念,以顾客满意作为中介变量、以重复购买意向作为因变量构建理论模型并提出研究假设,数据收集是通过对206家葡萄酒进口商发放问卷的方式进行的。研究发现:供应商的品牌功能绩效和品牌情感绩效都会正向影响进口商满意度,供应商的功能绩效还正向影响进口商的重复购买意向,但情感绩效没有实现对进口商重复购买意向的直接影响,情感绩效通过影响进口商满意度间接影响其重复购买意向。This paper builds a theoretical model and proposes hypotheses by grouping the traditional supplier selection criteria into the brand's functional performance and introducing the concept of brand emotional performance. The conclusions are as follows: the functional performance and emotional performance of suppliers will positively affect importers' satisfaction; the functional performance of suppliers also positively affects importers' intention of repeated purchase; but the emotional per- formanee has no direct effect; the emotional performance has an indirect effect on their intention of repeated purchase by influ- encing importers' satisfaction.
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