皮肤科护理沟通技巧的应用分析  

作　　者：宋征[1] 杨晓玲[1] 

机构地区：[1]锡林郭勒盟医院,内蒙古锡林郭勒盟026000

出　　处：《养生保健指南（医药研究）》2015年第20期81-81,共1页

摘　　要：本文通过分析皮肤科的护患关系,探寻皮肤科的医护人员怎么提升自身的沟通技巧,怎样通过改善沟通方式来提升患者的满意度.通过选取2013年6 月-2015 年12 月笔者所在的医院皮肤科门诊120 位皮肤患者,将他们随机分成2 组,一组常规护理组,一组技巧护理组,每组各60 人,常规护理组进行常规护理,技巧护理组充分发挥医护人员的沟通技巧.观察记录两组患者的恢复效果以及护理满意度,并进行对比分析.通过对比分析可以得出技巧护理组的治疗恢复程度达到98.33%,而常规护理组不到90%,只有83.65%,;患者的满意度技巧护理组达到92.45%,常规护理组只有65.21%.所以通过改善皮肤科护理技巧,可以改善患者的恢复程度,提升医患关系,所以每个医护工作者都应该提升自己的护理沟通技巧.

关 键 词：皮肤科护理 护理沟通技巧 临床效果 

分 类 号：R[医药卫生]