运用预见性管理方法带教护理支助服务中心新护士的体会  

作　　者：何芳[1] 汪小攀 海虹[1] 

机构地区：[1]湖北省新华医院门诊服务中心,武汉430015

出　　处：《当代护士（上旬刊）》2016年第4期172-173,共2页Modern Nurse

摘　　要：目的开展护理服务支助中心预见性管理,培训新护士,防范护理缺陷的发生,保证支助工作安全运行,提高护理质量。方法根据护理支助中心的工作内容和人员特点,找出工作中的安全隐患作为预见性问题,制定管理措施和工作流程,培训新护士,防范护理缺陷的发生。结果实施护理支助中心预见性管理,帮助新护士抓住工作重点,积极预防工作中的安全隐患,将隐患消灭在萌芽状态,年带教新护士人数由36人增加到78人,年差错发生率由56%下降到12%。结论护理支助中心运用预见性管理方法带教,预防和降低了新护士护理缺陷的发生,提高了护理质量和新护士的工作能力。

关 键 词：护理支助服务 预见性管理 安全隐患 新护士带教 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]