医院运送服务之队伍建设  

作　　者：吴化强 

机构地区：[1]哈尔滨市东方明珠物业管理有限责任公司

出　　处：《城市开发（物业管理）》2016年第2期50-51,共2页Urban Development

摘　　要：医院后勤物业公司的运送服务主要包括病人的陪检、物资运送、标本传递等工作内容,全天二十四小时为医院服务,是医院运行环节中不可或缺的一部分,其运送的及时性与规范性直接影响医疗的安全。目前大多数医院的运送服务都已经外包给物业公司,但运送过程中常会出现一些不良事件,如运送员工与病人及家属吵架、带错病人、送错地方、遗失病人或标本、

关 键 词：物资运送 运行环节 二十四小时 培训点 基层管理 排班模式 人员招聘 协作才能 精神鼓励 病人投诉 

分 类 号：TU246.1[建筑科学—建筑设计及理论]