别把时间浪费在工作电话上  

作　　者：张焱 

出　　处：《商学院》2016年第5期14-15,共2页Business Management Review

摘　　要：鉴于每位专业人士每天收到大量电子邮件——平均100封左右。比较聪明的做法似乎是,有时候你该拿起电话直接沟通而非写邮件。作者詹姆斯·阿尔托奇开玩笑地赞扬电话说：＂神奇的工具/应用程序,使我的工作有效100倍＂,并特别说明,＂我不是在讽刺＂。但是,尽管电话的优点是能够进行实时沟通并解决问题,我却刻意回绝几乎所有电话,更从来不接陌生人的来电。

关 键 词：工作电话 语音邮件 阿尔托 实时沟通 应用程序 通话量 咨询客户 知难行易 口头协议 最大信息量 

分 类 号：F272.9[经济管理—企业管理]