农发行集团客户管理难点及对策  

作　　者：黄亚宁[1] 

机构地区：[1]农发行总行营业部

出　　处：《农业发展与金融》2016年第6期82-84,共3页Agricultural Development and Finance

摘　　要：如何更好地发挥集团客户规模经济效应,不断加强集团客户管理,提升金融服务水平,实现银行综合收益水平不断提高,是当下需要研究的课题。随着国有企业改革以及供给侧改革的不断深化,央企间的重组整合步伐稳步推进。企业集团化已成为全球性的潮流,并已成为银行一个特殊而重要的客户群体——集团性客户。农发行作为唯一一家农业政策性银行,在发挥战略支撑和逆周期调节作用的过程中,通过持续加大对国家战略规划、重点领域、薄弱环节的信贷支持力度,客户结构也在悄然发生变化,改变了长期以来主要依托单一客户发展的模式。

关 键 词：客户管理 集团客户 集团性 金融服务水平 国有企业改革 客户结构 综合收益 企业集团化 客户关系价值 央企 

分 类 号：F832.31[经济管理—金融学]