客户关系价值

作品数:52被引量:92H指数:4
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商业银行贵宾理财业务客户关系价值评估研究——以某银行为例被引量:3
《中国资产评估》2022年第2期49-53,共5页郝云洁 
随着经济的发展,家庭财富的增加,民众理财意识的增强,银行理财业务需求不断扩大。银行贵宾理财业务为客户提供高端服务的同时,为银行带来可观收益,其中客户关系发挥着重要作用。针对当前对客户关系的研究主要集中在定性层面的实际,运用...
关键词:贵宾理财业务 客户关系 价值评估 
多期超额收益法下的企业客户关系价值评估被引量:1
《生产力研究》2021年第4期146-151,共6页李薇 
浙江省教育厅项目“多期超额收益法下的企业客户关系价值评估”(Y201942173);研究生优秀学位论文培育基金项目“多期超额收益法下的客户关系价值评估——以制造业为例”(GK208802299013-109)。
电气设备企业是构成电网运行的基础,它为国家大型工程项目提供技术和装备支撑,对国民经济和社会发展影响重大。文章以许继电气为例,运用多期超额收益法对其企业客户关系价值进行评估。首先,采用比例和曲线趋势外推预测法来预测未来自由...
关键词:电气设备企业 客户关系价值 多期超额收益法 价值评估 
客户集中度、客户稳定性对企业客户关系价值评价的影响——来自2016-2018年中国上市公司的经验数据
《评价与管理》2020年第2期1-7,共7页都红雯 李薇 
国家社科基金重点项目“基于产权共享的众创空间运行机制与实施路径研究”(17AGL008);浙江省教育厅“多期超额收益法下的企业客户关系价值评估”(Y201942173);研究生科研创新基金项目“运用生命周期理论与方法对客户关系价值进行评估”(CXJJ2019015)。
客户关系评价是一个备受关注的热点问题,本文选用来自2016-2018年中国上市公司的经验数据分别探讨供应商和经销商这两类客户的客户集中度与客户稳定性对企业客户关系价值评价的影响及影响程度。研究结果表明:供应商客户集中度与企业客...
关键词:客户集中度 客户稳定性 销售收入增长率 客户关系价值 评价 
境外服装企业客户关系价值评估研究被引量:1
《中国总会计师》2018年第7期132-133,共2页张子君 
随着市场经济的发展,客户关系作为一项无形资产在企业的经营发展中起着至关重要的作用,而针对客户关系的价值评估重要性也日益凸显。由于目前相关研究在国内相对匮乏,因此本文从实际出发,针对服装行业境外收购及后续减值测试时所涉及的...
关键词:境外服装企业 客户关系 价值评估 
县域农行零售业务转型发展路径
《现代金融》2017年第11期56-56,共1页刘瑶 
一是创新产品,拉开差距。以多功能银行卡为载体对已有的零售业务品种、功能进行整合、完善,打造农行特色"精品业务"。快速发展农银电商平台,推出分层明确的差异化理财销售体系,满足县域客户不同投资理财需求。二是优化结构,明确分类...
关键词:业务品种 客户分类 贵宾客户 优化结构 理财需求 净值 销售体系 新兴 客户关系价值 客户行为 
解密美妆大数据
《21世纪商业评论》2017年第8期90-93,共4页阿细 
破解消费者个性化需求密码,成为美妆行业的下一个关键任务。人口结构变化、社交媒体发展和消费者购物态度的彻底转变,迫使美妆和个护行业改变游戏规则。2015年美国市场的调研显示,这一原本以进店触摸、试闻和试用为基础的行业实现线上销...
关键词:消费者个性化 科尔尼 社交媒体 品牌商 产品消费者 人口结构 彩妆 客户关系价值 零售渠道 精准营销 
企业客户关系价值与客户结构优化被引量:4
《湖南财政经济学院学报》2017年第2期93-98,共6页朱开悉 胡秀峰 
湖南省哲学社会科学基金"公允价值计量与企业价值报告研究"(项目编号:2010YBA130);湖南省自然科学基金"企业价值报告;托宾Q与资产重组准则研究"(项目编号:09JJ6104)
基于客户关系价值模型与交易成本理论,发现影响企业客户关系价值的因素主要取决于企业获得能为企业带来利润的新客户的效率、现存客户给企业带来的税后利润率以及维持现存客户关系的效率,而这些因素都受客户业务规模结构影响。通过对客...
关键词:客户资产 客户关系价值 模型 客户结构 
“互联网+”:印刷客户关系如何“+”?
《中国印刷》2016年第6期43-46,共4页潘振明 
印刷业进入同质化全面竞争后,客户可选择的空间大大增加,迫使网络营销朝着客户关系营销的方向发展,无论印刷产业链的上游、下游,凡是有生意来往都离不开交流以及关系的维护,利用技术手段建立起来的连接,能够促进建立双方及时、有效沟通...
关键词:互联网营销 印刷客户 客户关系价值 国家战略 客户管理 社区平台 信息产业 供应链管理系统 口碑传播 客户价值分析 
农发行集团客户管理难点及对策
《农业发展与金融》2016年第6期82-84,共3页黄亚宁 
如何更好地发挥集团客户规模经济效应,不断加强集团客户管理,提升金融服务水平,实现银行综合收益水平不断提高,是当下需要研究的课题。随着国有企业改革以及供给侧改革的不断深化,央企间的重组整合步伐稳步推进。企业集团化已成为全球...
关键词:客户管理 集团客户 集团性 金融服务水平 国有企业改革 客户结构 综合收益 企业集团化 客户关系价值 央企 
代工模式下关系专用性投资对自有品牌战略的影响:客户关系的视角被引量:1
《预测》2014年第4期21-27,共7页黄磊 李巍 
教育部人文社会科学研究资助项目(13XJC630010);国家自然科学基金资助项目(71202164)
本文从客户关系的视角,研究代工企业关系专用性投资对客户关系价值的影响,以及关系价值如何影响自有品牌战略的实施,在此基础上解释关系专用性投资与自有品牌战略的关系。基于对178个代工企业样本的实证分析,本文得出如下结论:代工企业...
关键词:代工企业 关系专用性投资 客户关系价值 自有品牌战略 
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