Airbnb和Uber——现实比想象中混乱  

出　　处：《商学院》2016年第8期12-12,共1页Business Management Review

摘　　要：分享平台都希望以相同的形式大规模无缝运行在世界各地,然而现实却是,在它们每一个占领的城市都可能存在一套不同而棘手的游戏规则。自成立以来,家庭共享平台Airbnb一直在用这样一条愿景标语来鼓励用户去冒险和发现：＂基于世界顶尖级的客户服务,以及不断增长的用户社区,Airbnb可以最方便地帮您利用多余空间赚钱,以及把它展示给全世界。＂这样描述的潜台词在于,平台的潜在盈利性不是第一优先考虑的。

关 键 词：潜在盈利 Airbnb Uber 顶尖级 客户服务 增长过程 市政部门 社会评论 市场成本 纽约时报 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]