医院药房在开展绩效管理过程中的误区及应对策略  

作　　者：巩莉[1] 

机构地区：[1]山西煤炭中心医院药剂科,太原030006

出　　处：《山西医药杂志》2016年第15期1827-1828,共2页Shanxi Medical Journal

摘　　要：实施医院药房绩效管理不仅是对医疗改革制度的深化,而且对医院药房工作人员的工作效率、工作积极性等都有很大程度的提升。医院药房人员的工作是医院整体服务内容的重要组成部分,工作质量、服务质量直接影响患者对医院的服务评价,对医院的整体服务效果影响很大。深化医改过程中,医院药房绩效管理势在必行[1]。1医院药房绩效管理现状因为医疗改革存在地域性差异,

关 键 词：医院药房 绩效管理 药房工作人员 工作效率 改革制度 乡镇医院 地域性差异 整体服务 服务评价 绩效奖金 

分 类 号：R952[医药卫生—药学]