提高服务意识 推进退休职工管理科学化、规范化  

作　　者：陈政远 

机构地区：[1]上海石化员工交流安置中心

出　　处：《金山企业管理》2016年第3期39-42,共4页Jinshan Business Management

摘　　要：公司实施退休人员服务集中管理以来，通过建立“一级管理、二级网络”管理服务模式，逐步形成了职能专业化、政策统一化、管理规范化的管理体制，为有效服务退休职工，保持企业和谐稳定打下了良好的基础。

关 键 词：管理科学化 退休职工 服务意识 管理服务模式 管理规范化 集中管理 退休人员 二级网络 

分 类 号：F270.7[经济管理—企业管理]