基于信息援助的弱势群体公共信息服务的模式设计  

Information Assistance-based Vulnerable Groups Public Information Service Mode Design

作　　者：陈婧[1] 

机构地区：[1]湖南师范大学公共管理学院,长沙410081

出　　处：《情报资料工作》2016年第5期90-95,共6页Information and Documentation Services

基　　金：国家社会科学基金项目"基于信息援助的弱势群体公共信息服务权益发展研究"(编号:12CTQ012)的研究成果之一

摘　　要：文章引入信息援助的方式,设计了定点式、流动式、项目式、协作式、呼叫式、远程式、一站式七种类型的弱势群体公共信息服务模式,这七种不同的模式各有侧重,又相互联系。弱势群体信息援助的规模可大可小,弱势群体信息服务不应该只采用一种单一的模式,要根据当时弱势群体信息服务实施的具体环境、援助对象的特点及其预期目标的情况来选择不同的操作模式,以促进弱势群体公共信息服务水平的提升。In this study, the public information service mode was designed based on information assistance for vulnerable groups, including a fixed type, flow type, project type, cooperation type, call type, remote type. These seven different models have different emphases, and contact each other. The scale of information assistance for vulnerable groups can be big or small and the information service of vulnerable groups should not only use a single model, may select different operation modes according to the specific environment, target characteristics and the expected object, in order to promote the level of public information service for vulnerable groups.

关 键 词：弱势群体 信息援助 信息服务 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]