浅谈ITIL体系在公司信息化管理中的应用  

作　　者：刘承成[1] 

机构地区：[1]国网安徽省电力公司信息通信分公司,合肥230061

出　　处：《中国管理信息化》2016年第18期55-56,共2页China Management Informationization

摘　　要：本文在简要描述信息化给企业带来的收益和挑战的基础上,对在国外广泛应用的信息技术服务管理标准(ITIL)进行介绍,探讨了国内企业在信息化管理和ITIL应用方面的误区,并给出在国内企业中实施ITIL体系的一些建议。

关 键 词：ITIL 企业 信息化 管理 

分 类 号：F270.7[经济管理—企业管理]